TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y PRIVACIDAD

En Formulabs, implementamos todas las acciones necesarias para cumplir con la legislación vigente en Colombia sobre la protección y tratamiento de los datos personales de los usuarios. Nuestro compromiso es proteger los derechos a la privacidad, intimidad y buen nombre de nuestros clientes. A continuación, te explicamos cómo manejamos tus datos personales:

Definiciones
  • Autorización: El consentimiento previo del titular para llevar a cabo el tratamiento de sus datos personales.
  • Base de datos: El conjunto de datos personales que son objeto de tratamiento.
  • Datos personales: Cualquier información que pueda asociarse a una persona natural.
  • Datos sensibles: Información que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar consecuencias negativas para él.
  • Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica que realice el tratamiento de datos por cuenta del responsable.
  • Responsable del tratamiento: Persona que decide sobre la base de datos y el tratamiento de los datos.
  • Titular: Persona natural cuyos datos personales son tratados.
  • Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas a los datos personales.
Autorización del Usuario


Al usar nuestro sitio web, proporcionar información personal o utilizar nuestros servicios, el usuario nos autoriza a obtener, usar y divulgar su información personal conforme a esta política.

Seguridad de la Información Personal.


En Formulabs, nos comprometemos a almacenar tu información personal en bases de datos seguras. Implementamos medidas razonables para garantizar la confidencialidad, seguridad e integridad de tu información, y evitar su uso no autorizado. No obstante, como ninguna transmisión de información por Internet es completamente segura, utilizamos protocolos de seguridad avanzados aceptados por la industria para proteger tu información.

Cambios en la Política de Privacidad


Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las modificaciones aplicarán solo a los datos obtenidos después de la publicación de la nueva política.

Derecho de Acceso y Corrección


Tienes derecho a acceder, revisar y modificar cualquier información personal almacenada en nuestros sistemas. Si encuentras que la información está incorrecta o desactualizada, puedes contactarnos a través del correo asesorcallcenter1@formu-labs.com.

Derecho a Cancelación
Tienes el derecho de cancelar el uso de tus datos personales en cualquier momento. Para ello, puedes ponerte en contacto con nosotros mediante el correo asesorcallcenter1@formu-labs.com.

Uso de Cookies


Usamos cookies para mejorar la experiencia de navegación de los usuarios en nuestro sitio web y personalizar los servicios. Las cookies ayudan a analizar cómo los usuarios navegan por el sitio, lo que nos permite mejorar nuestros productos y servicios.

Información de Registro


La información personal proporcionada por los usuarios en nuestro sitio web será utilizada exclusivamente para los fines establecidos en nuestra política de privacidad. Esta información será almacenada y procesada de manera segura y solo será compartida con organizaciones asociadas a Formulabs.

Obligaciones del Usuario


El usuario se compromete a proporcionar información veraz y actualizada. En caso de que detectemos información incorrecta o perjudicial, nos reservamos el derecho de suspender el acceso al sitio sin previo aviso.

Derechos del Titular de los Datos Personales


De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
  • Ser informado sobre el uso de sus datos personales.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio si consideran que se han vulnerado sus derechos.
Atención de Peticiones, Quejas y Reclamos


Si deseas ejercer tus derechos o presentar alguna queja, puedes contactarnos al correo electrónico asesorcallcenter1@formu-labs.com o llamarnos al +57 316-394-1765. Atenderemos tu solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley.

Vigencia


Esta política de tratamiento de datos personales entra en vigencia desde su publicación y tendrá una duración indefinida, hasta que se decida actualizarla o modificarla.

Seguridad en el Sitio Web


En Formulabs, utilizamos sistemas de pago seguro con entidades financieras para garantizar la seguridad de las transacciones. Además, contamos con un certificado SSL que encripta toda la información de tus compras, garantizando que tu experiencia de compra sea segura.

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